CEREMONIAL Y CORTESÍA EN REUNIONES Y EVENTOS PÚBLICOS Y PRIVADOS
UNIDAD 6
CEREMONIAL Y CORTESÍA EN
REUNIONES Y EVENTOS PÚBLICOS Y PRIVADOS
La ceremonial y cortesía en
reuniones y eventos públicos y privados son elementos importantes para
establecer un ambiente respetuoso, cordial y profesional. Estas prácticas
incluyen normas de comportamiento, etiqueta y protocolo que ayudan a garantizar
la armonía y el éxito de los encuentros. El objetivo es facilitar la
interacción entre los participantes, demostrar respeto hacia los demás y crear
un ambiente propicio para la comunicación efectiva.
En resumen, La ceremonial y cortesía en reuniones y
eventos implican seguir pautas de comportamiento adecuadas, demostrar respeto
hacia los demás y mantener un ambiente cordial y profesional. Estas prácticas
incluyen aspectos como el saludo apropiado, el uso de un lenguaje cortés, el
respeto de los turnos de palabra, la puntualidad, el cuidado de la vestimenta y
el uso de modales adecuados.
EJEMPLO:
Imaginemos un evento
empresarial en el que se celebrará una conferencia. A continuación, se presenta
un ejemplo de cómo se podría aplicar la ceremonial y cortesía en dicho evento:
- A la entrada del lugar, se colocan
carteles de bienvenida y se asigna personal para recibir a los invitados y
guiarlos hacia el área designada para el registro.
- Durante la recepción, el personal se
asegura de saludar a cada invitado y proporcionarles las instrucciones
necesarias. Se solicita a los asistentes que se registren y se les
entregan las credenciales correspondientes.
- Antes del comienzo de la conferencia, se
anuncia a los invitados que la sesión está a punto de comenzar y se les
indica que tomen asiento.
- Durante la conferencia, se establece un
protocolo para los turnos de palabra. Se pide a los asistentes que
levanten la mano o utilicen un sistema de micrófonos para hacer preguntas
o comentarios.
- Los participantes se dirigen a los
oradores y a otros asistentes utilizando un tono de voz cortés y
respetuoso. Se evitan interrupciones y se muestra atención y respeto hacia
los demás.
- Al finalizar la conferencia, se agradece a
los asistentes su participación y se les invita a compartir sus
comentarios o preguntas adicionales si así lo desean.
En este ejemplo, se aplican
prácticas de ceremonial y cortesía para establecer un ambiente cordial y
respetuoso en el evento. Esto contribuye a una experiencia agradable para los
participantes y refuerza la imagen profesional de los organizadores.

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